Consultoria de marketing digital para PMEs: por que é importante?

O marketing digital é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que queira ter sucesso no mundo dos negócios. Se (eventualmente) podia ser considerada por muitos gestores como uma opção estratégica há alguns anos atrás, hoje não é opção, é vital e obrigatório usar e ser profissional na utilização deste canal. No entanto, também é fácil concordar que para algumas PMEs portuguesas, é difícil e demorado desenvolver uma estratégia de marketing digital eficaz. É aí que entra de forma perfeita a consultoria de marketing digital: ajudar, auxiliar, esclarecer, definir.

Um consultor de marketing digital é um profissional especializado em ajudar as empresas a desenvolver e implementar estratégias de marketing digital através de diferentes canais de comunicação e promoção de mensagens. Eles, os profissionais de marketing especializados, podem fornecer orientação e suporte numa ampla variedade de áreas, incluindo:

  • Planeamento e estratégia: o consultor poderá ajudar a empresa a definir os seus objetivos de marketing digital (cruzando-os com a sua estratégia comercial) e desenvolver uma estratégia paralela e integrada que permita alcançá-los de forma mais fácil e realista. Por exemplo, se uma PME deseja aumentar as vendas online dos seus produtos, o consultor pode ajudá-la a definir um objetivo específico, como aumentar as vendas em 10% em um ano ou aumentar a taxa de penetração e visibilidade no distrito do Porto no mês que antecede as férias. O consultor também pode ajudar uma empresa e a sua equipa a desenvolver uma estratégia para alcançar esse objetivo, como criar um novo site (wordpress, woocommerce ou outro) ou lançar uma nova campanha de marketing digital (por exemplo, Google Ads)
  • Criação de conteúdo: o consultor, através da sua experiência, pode ajudar a sua empresa a criar conteúdo relevante e envolvente para seu público-alvo. Por exemplo, se uma PME vende produtos para crianças, ele pode ajudar a definir ou criar conteúdo que seja interessante e informativo para pais e filhos: também pode definir linhas mestras de otimização do conteúdo para mecanismos de busca, para que seja mais fácil encontrar por clientes potenciais.
  • Otimização para mecanismos de busca (SEO): se a especialização deste consultor passar por SEO,  poderá certamente ajudar a sua empresa a melhorar posicionamento e ranking nos resultados de pesquisa (como por exemplo nas listagens da Google). Isso pode ser feito através de uma variedade de estratégias, como a criação de conteúdo relevante e otimizado para palavras-chave relevantes, a construção de links de alta qualidade e a otimização da estrutura técnica do site e arquitetura de informação.
  • Redes sociais: gerir uma presença eficaz nas redes sociais através de conteúdo atraente, que gere e desperte interação com os seguidores e audiência da empresa, poderá também ser uma tarefa desse profissional.
  • Campanhas de marketing pay-per-click (PPC): assegurando que tem à sua disposição um leque alargado mas eficaz de opções de marketing, ele pode auxiliar a sua empresa na criação e gestão de campanhas de marketing PPC, através de gestão de campanhas Google Ads. As campanhas PPC permitem anunciar produtos e/ou serviços nos resultados de pesquisa. O trabalho de consultoria pode passar por ajudar a empresa a escolher as palavras-chave certas, criar anúncios eficazes e acompanhar os resultados, ou gerir as campanhas em conjunto em nome dessa mesma empresa.

Vantagens de ter um consultor de marketing digital:

Existem vantagens indiscutíveis em ter um consultor de marketing digital a trabalhar de perto com uma PME. Algumas das principais vantagens incluem:

  • Aumentar o tráfego do site: um consultor de marketing digital pode ajudar a empresa a aumentar o tráfego do site, o que pode levar a um aumento nas vendas e nos leads. Por exemplo, um consultor pode ajudar a empresa a criar uma campanha de marketing de redes sociais que atraia novos visitantes para o site.
  • Aumentar a visibilidade da marca: um consultor de marketing digital pode ajudar a empresa a aumentar sua visibilidade online, o que pode levar a um aumento no reconhecimento da marca e na confiança do cliente. Por exemplo, um consultor pode ajudar a empresa a criar um blog ou um canal no YouTube que ajude a educar e informar o público sobre seus produtos ou serviços.
  • Melhorar a taxa de conversão: um consultor de marketing digital pode ajudar a empresa a melhorar sua taxa de conversão, o que pode levar a um aumento nas vendas. Por exemplo, um consultor pode ajudar a empresa a criar um site otimizado para conversões, que seja fácil de navegar e que incentive os visitantes a tomar uma ação, como fazer uma compra ou assinar uma newsletter.
  • Reduzir custos: um consultor pode ajudar a empresa a reduzir custos, fornecendo orientação e suporte especializados. Por exemplo, um consultor pode ajudar a empresa a identificar oportunidades de otimizar sua estratégia de marketing digital, o que pode levar a uma redução nos custos de marketing.

A importância de ter um consultor de marketing digital:

No mundo digital de hoje, o marketing é essencial para o sucesso de qualquer empresa. As PMEs que não investem em marketing digital estão perdendo uma oportunidade de se conectar com novos clientes e aumentar suas vendas. Um consultor de marketing digital pode ajudar as PMEs a aproveitar ao máximo o marketing digital. Eles podem fornecer orientação e suporte especializados que podem ajudar as empresas a alcançar seus objetivos de marketing.

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António Castro
Consultor de Marketing Digital
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